Descarga Evaluación de Eficacia de Capacitaciones
Hacer la evaluación de eficacia es fundamental en toda organización, es una forma de saber adicional a las capacitaciones o los exámenes que se toma al trabajador, posterior a ello esta evaluación de eficacia te permite hacer seguimiento si realmente el trabajador aplica los conocimientos.
- Verificar resultados reales: Confirma si las acciones tomadas cumplen con los objetivos y metas planificadas.
- Evitar desperdicio de recursos: Si una acción no es eficaz, se corrige antes de seguir gastando tiempo, dinero o esfuerzo.
- Mejorar continuamente: Es la base del ciclo PHVA (Planificar–Hacer–Verificar–Actuar), que impulsa la mejora continua.
- Tomar decisiones basadas en evidencia: Proporciona datos y hechos para fundamentar decisiones, no suposiciones.
- Cumplir requisitos normativos: Las normas ISO exigen evaluar la eficacia de acciones correctivas, programas, controles operacionales, formación, etc.
Imagen referencial
Si hablamos de una empresa que ha implementado la tri norma esta evaluación de eficacia te permite a continuación se desglosa por norma.
🔹 En ISO 9001:2015 (Calidad)
- Se evalúa la eficacia de las acciones correctivas, procesos y formación del personal.
- Permite asegurar que los productos o servicios cumplen los requisitos del cliente.
- Ejemplo: si se detectó una no conformidad en la producción y se aplicó una acción correctiva, la evaluación de eficacia confirmará si la no conformidad no volvió a repetirse.
🔹 En ISO 14001:2015 (Ambiental)
- Permite comprobar si los controles ambientales reducen los impactos ambientales significativos.
- Ejemplo: si se instaló un sistema de tratamiento de aguas, la evaluación de eficacia mostrará si los vertimientos cumplen los límites legales.
🔹 En ISO 45001:2018 (Seguridad y Salud en el Trabajo)
- Asegura que las acciones preventivas y correctivas realmente reducen los riesgos y previenen incidentes o accidentes.
- Ejemplo: si se capacitó al personal en uso de EPP, se evalúa si efectivamente los usa correctamente y si los incidentes disminuyeron.
Espero te guste lo poco que se explica, si necesitas asesoramiento puedes contactarte en el enlace de wasapweb
Descarga aquí el formato de evaluación de eficacia.